Vous ne les pensiez pas capable d'en arriver là... et pourtant... par leurs produits, l'accueil réservé à leurs clients.... ces marques vous ont décu...
Incapables de vous apporter un service client minimum, mauvaise foi manifeste, malhonnêteté... ces marques vous ont aussi énervé...
Marine témoigne...
J'ai reçu un mail ce matin de promovacances, m'indiquant que mon voyage était annulé, 8 jours avant la date de départ, sans explications. Déjà une annulation aussi tardive je trouve cela assez limite, mais encore plus le fait de n'avancer aucune raison.
Un forum Facebook a été monté pour regrouper tout ceux que PROMOVACANCES/KARAVELL a lésé ou dont ils se sont moqués jouant sur les mots....
Par redaction