60 millions de consommateurs a établi son palmarès des entreprises ayant gâché la vie des Français l'année dernière... Ce sont les CACTUS 2025

Depuis 2017, les Cactus de la consommation récompensent chaque année les entreprises qui se distinguent par des pratiques contestables à l’encontre des consommateurs. Ils sont décernés par les journalistes de 60 Millions de consommateurs, après une longue réflexion alimentée par des enquêtes, des études et, surtout, des témoignages reçus par milliers tout au long de l’année.

CACTUS D'OR : SHEIN - La plateforme de fast-fashion chinoise concentre promotions jugées trompeuses, produits parfois non conformes aux normes européennes, pratiques commerciales agressives et impact environnemental massif.

CACTUS D'ARGENT : LES CONSTRUCTEURS AUTO Avec d’un côté, les problèmes persistants liés aux airbags défectueux Takata, qui ont déjà provoqué en France 18 morts et 25 blessés graves, dix ans après leur mise sur le marché ; de l’autre, des systèmes de freinage automatique d’urgence défaillants, qualifiés de freinages fantômes, qui déclenchent sans raison des freinages intempestifs sur la plupart des marques de véhicules....

CACTUS DE BRONZE : E. LECLERC E.Leclerc est épinglé pour ses retards en matière de consommation durable et pour plusieurs produits testés en 2025 présentant des anomalies, qu’il s’agisse de substances indésirables ou d’étiquetages trompeurs...

CACTUS DU POLUEUR : BIO-ETHIC Bio-Ethic, dont un encens présenté comme naturel libère des substances toxiques lors de sa combustion..

CACTUS DE L'OBSOLESCENCE : GOOGLE après des mises à jour logicielles ayant fortement dégradé ou rendu inutilisables certains smartphones Pixel, officiellement pour prévenir des risques de surchauffe.

CACTUS DE LA PRESSION : BABYVISTA Une pratique de photographes dans les maternités proposant une séance soi-disant gratuite, puis des tirages payants facturés ensuite, est jugée agressive.

CACTUS AU POIL : CANELLE BREDOS Une épice analysée contenant 570 résidus d’insectes pour 50 g, 320 fragments de plastique et des poils de rongeurs, remettent en question les contrôles qualité de certains produits alimentaires.